FiveTech Support Forums

Hola amigos:

Me van a disculpar que en esta ocasión les distraiga
de sus actividades solo para comentarles una mala
experiencia muy particular con objeto de alertarlos
y que no se vean sorprendidos como yo.

Recordaran que en mi primera entrada les comenté
cómo tuve que iniciarme en el mundo MySql y ADO.
Pues retomando un poco esa historia, al verme con
la presión de sacar adelante el proyecto que mi cliente
recién me había autorizado y ante la nula experiencia
tuve que acudir a varias instancias con objeto de no
fallarle al cliente.

Ante tal situación, además de pedir ayuda al foro de FW,
compre una librería llamada FCSODBC de Freddy Rodríguez
Franjul vía mi tarjeta de crédito, en su momento la lib me
ayudó para iniciarme en el intrincado mundo SQL, sin embargo
a través de preguntar al foro y de leer aquí y allá me di cuenta
de que NO ERA NECESARIO haber comprado nada extra pues
con FWH y xHarbour tenia yo todo lo necesario para cumplir
con el proyecto.

Después de un año de la compra me llegó un email en el que
me notificaban que estaban haciendo un nuevo cargo a mi tarjeta
de crédito por la cantidad de US 97, esta situación me extraño
muchísimo pues yo no había autorizado nada extra.

Ante tal situación me puse en contacto con Freddy, el desarrollador
de la librería, después de varios días Freddy me respondió que se
trataba de un cargo por la renovación anual y "automática" de la librería.

Evidentemente yo le respondí que nunca había yo solicitado
y menos autorizado el cargo por renovación anual y peor aún,
en todo ese año no había yo recibido actualización alguna, a lo
que me respondió que ellos habían tomado la decisión de hacer
la renovación de manera "automática" para “facilitarle el trabajo
al cliente” y sobre todo para que no se nos olvidara hacer la
renovación.

Le conteste en un correo que eso me parecía muy sano pero
que al menos debería haber una opción de autorizar el cargo
anual recurrente y que jamás lo había yo visto y menos
autorizado.

Después de este correo, Freddy me respondió que tenia yo
razón y que estaba dispuesto a devolverme mi dinero para
lo que me solicito mis datos mismo que a la brevedad le hice
llegar, de esto último (18/Nov/2008) a la fecha y aún no tengo
la devolución de mi dinero.

Después de haberle enviado varios correos rogando una
fecha para la devolución de mi dinero lo que he recibido
es un completo silencio de donde deduzco que no hay
intención de devolverme mi dinero, UNA BURLA MAS,
por lo que me veo obligado a escribir estas líneas para
alertarlos y que no los vayan a sorprender con cargos que
ustedes no hayan autorizado aprovechando que ya tienen
en su poder los números de su tarjeta de crédito. ¡ CUIDADO ¡,
NO PERMITAMOS QUE METAN LA MANO A NUESTROS BOLSILLOS.

Saludos al foro y felíz año 2009

Joder, menuda navidad.

Pues QUE CARA MAS DURA Y SINVERGÜENZA , eso de "renovación automática".

¿ No es posible echar para atras el cargo en el banco ?

Vamos, me parece muy fuerte que te carguen ALGO sin tu consentimiento.

Desde aquí, me parece un MISERABLE robar a los pocos clientes que puedes llegar a tener.

Armando, gracias por reportarlo, es bueno saber de que van algunos por aquí, esperemos que nadie más caiga en este TIMO.

( No me importa si me borran el post ... ) pero al menos que se sepa de esta gentuza y sus malas artes.

El sr. Freddy deveria de responder a esto,

no se puede hace una fechoria de este tipo

y menos entre colegas,

que bueno armando que tienes el valor de decirlo,

yo haria lo mismo, en estos tiempos ya no debemos callarnos,

saludos....

Buenas a todos,

A ver, en España (país en donde si devuelves un cheque no pasa nada) si alguién te hace un cargo en tu targeta de crédito debes hacer:

-ir a tu banco solicitar el justificante de ese cargo.

-si lo tienen y es correcto te comes el cargo y además pagarás la comisión de pedir el justificante.

-si no tienen un justificante válido te devuelven el cargo y KELESDEN (además pagaran ellos toda la gestión de justificantes, devoluciones y en su oficina/banco sabran que juega sucio).

No hay que hacer mala sangre de esto; de sinvergüenzas los tenemos de facturaciones millonarias y de poca monta. Hoy en día es normal (no ético) y debemos jugar su juego si queremos sobrevivir.

Saludos y espero que hayan tenido una Feliz Navidad.
Carlos G.

Amigos:

Gracias por sus consejos y apoyo.

Carlos:

Voy a platicar con mi banco a ver si no "me sale mas caro el caldo que las albondigas", jejeje

Lo que me queda claro es que debo cambiar los números de mi tarjeta.

Saludos a todos, ya les platicaré en que queda todo esto.

Recien escuche una frase que viene como anillo al dedo:

"El verdadero peligro del mundo no son las malas personas, son
los que permitimos que las malas personas existan"

Albert Einstein

Amigos:

Informandoles del estado que guarda la gestión para recuperar mis 97US.

Este es el último correo que Freddy me envió, el correo tiene fecha 9/Dic/2008



Y a la fecha no ha sucedido nada.

Tambien les comento que me he puesto en contacto con mi banco
para solicitar copia de la supuesta autorización para el cargo recurrente
solo que este tramite es un proceso lento, ya les comentaré.

De momento he desactivado, de mi tarjeta de crédito, la posibilidad
de recibir cargos por compras en internet.

Saludos al foro

Armando,

El pago con tarjetas de credito es un sistema muy seguro.
Creo que se esta alarmando a los usuarios innecesariamente, cuando nosotros llevamos anios usandolo y sin ningun problema.

Para una absoluta tranquilidad: pagar por transferencia bancaria en vez de usar la tarjeta de credito. Pero como te digo, si la empresa a la que compras es seria y respetable, no hay ningun problema.

Maestro A. L.:

Totalmente de acuerdo contigo, he hecho varias compras con tarjeta de crédito
y no había yo tenido problemas de ninguna especie, incluso en la más reciente
compra el proveedor se comprometió a envarme el CD por correo, y ya lo he
recibido.

Como bien lo mencionas la diferencia esta entre una empresa seria, como la tuya,
y una que no lo es, más no en el pago con tarjeta de crédito.

Saludos